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Projekt

Gestaltung eines Servicecenters mit Kundenbereich und Back-Office für die Gemeindewerke Lilienthal


Auftraggeber

Gemeindewerke Lilienthal
Hauptstraße 43
28865 Lilienthal

  
Gegebenheiten

Das Kundenzentrum der Gemeindewerke Lilienthal wurde renoviert. Ein modernes und ansprechendes Design sollte die Funktion der Gemeindewerke repräsentativ darstellen.


Leistungen

Grobentwürfe der verschiedenen Sonderbereiche:

  • Back-Office Bereiche
  • Kunden-Beratungs-Bereich
  • Ausstellung
  • Wartebereich
  • Sozialraum
  • Funktionsräume

Detailplanung aller oben genannten Bereiche inkl.:

  • Gestaltungskonzept
  • Akustik-Konzept
  • Beleuchtungskonzept

Projektorganisation

  • Erstellung eines Zeit- und Ablaufplans bezogen auf die uns betreffenden Gewerke in Abstimmung mit dem Generalunternehmer
  • Erstellen und Auswertung der Ausschreibungsunterlagen
  • Koordination und Überwachung
  • Abnahme

  Kundenbetreuung

  • Mitarbeiterinformation und Einweisung
  • Nachbestellungen
  • Reklamationsbetreuung und Koordination
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